Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn truy cập vào Abacus Reservations. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Khi tiếp tục sử dụng website Abacus Reservations, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách này.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin người dùng nhằm mục đích:

  • Cung cấp, duy trì và nâng cao chất lượng nội dung cẩm nang du lịch, đánh giá ẩm thực và các gợi ý lịch trình.
  • Phản hồi các yêu cầu, thắc mắc hoặc ý kiến đóng góp từ phía người dùng qua email hoặc biểu mẫu liên hệ.
  • Gửi bản tin (Newsletter) cập nhật thông tin du lịch, mẹo tiết kiệm và ưu đãi đặc biệt nếu bạn đăng ký nhận tin.
  • Phân tích hành vi truy cập nhằm tối ưu hóa giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng trên website.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, tấn công mạng hoặc vi phạm quy định pháp luật.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi thực sự cần thiết và được bạn chủ động cung cấp, bao gồm:

a. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp

  • Họ và tên, Địa chỉ Email: Khi bạn đăng ký nhận tin, gửi yêu cầu liên hệ hoặc để lại bình luận dưới bài viết.
  • Nội dung bình luận/đóng góp: Các đánh giá, nhận xét hoặc thông tin phản hồi bạn gửi công khai trên hệ thống.

b. Thông tin thu thập tự động (Dữ liệu truy cập)

Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như:

  • Địa chỉ IP (Internet Protocol).
  • Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng (Desktop, Mobile, Tablet).
  • Thời gian truy cập, các trang bạn đã xem và thời lượng ở lại trên mỗi trang.
  • Liên kết/Nguồn dẫn bạn đến với Abacus Reservations.

3. Cookie và công nghệ theo dõi

Website Abacus Reservations sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ sở thích của bạn và tối ưu hóa trải nghiệm duyệt web.

  • Cookie là gì? Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn ghé thăm một trang web.
  • Cách chúng tôi sử dụng Cookie:
    • Ghi nhớ cài đặt của bạn cho các lần truy cập sau.
    • Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh thông qua các công cụ phân tích (như Google Analytics).
  • Quản lý Cookie: Bạn có quyền chấp nhận hoặc từ chối Cookie thông qua cài đặt trên trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt Cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hiển thị trên website.

4. Công cụ phân tích và Quảng cáo bên thứ ba 

Để không ngừng cải thiện nội dung và duy trì vận hành website, chúng tôi có thể hợp tác với các đối tác dịch vụ bên thứ ba:

  • Google Analytics: Thu thập dữ liệu phân tích truy cập ẩn danh nhằm giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng.
  • Mạng lưới Quảng cáo (như Google AdSense) & Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing): Website có thể hiển thị quảng cáo hoặc chứa các liên kết tiếp thị liên kết đến các nhà cung cấp dịch vụ du lịch, khách sạn, vé máy bay. Các bên thứ ba này có thể sử dụng Cookie để thu thập thông tin về lượt nhấp chuột của bạn nhằm hiển thị quảng cáo phù hợp.

Lưu ý: Abacus Reservations không kiểm soát chính sách bảo mật của các website bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của họ khi rời khỏi trang web của chúng tôi.

5. Cam kết bảo mật thông tin 

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, trừ các trường hợp sau:

  • Để tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của Abacus Reservations và cộng đồng người dùng.

Mọi dữ liệu cá nhân thu thập đều được bảo lưu trên hệ thống máy chủ an toàn, áp dụng các giải pháp bảo mật kỹ thuật số (như mã hóa SSL/HTTPS) để hạn chế tối đa nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền tiếp cận & Chỉnh sửa: Yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp.
  • Quyền hủy đăng ký: Rút lại sự đồng ý nhận email bản tin bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết “Unsubscribe” ở cuối mỗi email.
  • Quyền yêu cầu xóa dữ liệu: Yêu cầu chúng tôi xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân hoặc các bình luận bạn đã để lại trên website.

7. Bảo mật đối với trẻ em 

Website Abacus Reservations cung cấp nội dung thông tin du lịch chung và không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi kịp thời xóa bỏ dữ liệu đó.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong dịch vụ hoặc các quy định pháp luật mới. Mọi chỉnh sửa sẽ được đăng tải trực tiếp tại trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất. Bạn nên định kỳ kiểm tra lại trang để nắm bắt các thông tin cập nhật.

9. Thông tin liên hệ 

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc góp ý nào liên quan đến Chính sách bảo mật của Abacus Reservations, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: